문믹 이용약관

최초 공고일: 2026년 10월 22일

1. 목적과 정의

본 약관은 주식회사 코드샌드(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "문믹"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• 서비스: 밤 동안 휴대폰 마이크로 소리가 난 순간만 잘라 저장하고, 아침에 그 기록을 보여 주며, 잠들기 전 수면 소리를 재생하는 문믹 애플리케이션과 부수 서비스를 말합니다.
• 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
• 유료 상품: Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제를 통해 판매되는 전체 기능 해제 상품을 말합니다.
• 클립: 밤 녹음 중 소리가 난 순간의 앞뒤를 잘라 이용자의 기기에 저장한 짧은 오디오 파일과, 그 파일에 붙은 시각·길이·소음도·분류 라벨을 말합니다.
• 밤 기록: 한 번의 밤 녹음에 대해 기기에 저장된 요약(녹음 시간, 감지 횟수, 라벨별 합계, 기준선 등)과, 이용자가 그 밤에 붙인 태그를 말합니다.
• 수면 소리: 잠들기 전 재생할 수 있도록 서비스에 들어 있는 노이즈·자연음·음악 음원을 말합니다.

2. 약관의 효력 및 변경

본 약관은 서비스 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생하며, 이용자는 앱 내 설정 메뉴에서 언제든지 열람할 수 있습니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

이용자에게 불리하지 않은 변경은 개정 내용과 시행일을 명시하여 서비스 웹사이트에 게시하며, 게시와 동시에 시행됩니다. 기능 추가, 표현 정비, 수집·이용 항목의 명확화, 오기 정정 등이 이에 해당합니다.

이용자에게 불리한 변경은 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 30일 전부터 서비스 웹사이트에 게시합니다. 이용자의 권리를 축소하거나 의무를 새로 부과하는 변경, 제공하던 기능의 중단, 환불 조건의 축소 등이 이에 해당합니다.

이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 이용 계약의 해지는 제11조에 따릅니다.

3. 서비스의 제공

회사는 서비스의 목적을 달성하는 데 필요한 기능을 제공합니다. 각 기능의 구체적인 구성과 이용 방법은 앱 화면에서 안내하며, 아래 열거는 서비스의 성격을 설명하기 위한 예시로서 회사가 제공하는 기능을 한정하지 않습니다.

• 밤 동안의 소리 감지와 클립의 저장·재생·분류·내보내기
• 아침 요약과 밤 기록의 열람, 밤 태그와 태그별 비교
• 잠들기 전 수면 소리의 재생과 꺼짐 타이머
• 감도·보관 기간 등 녹음 설정과 전체 기능 해제의 구매·복원
• 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능

서비스는 밤 녹음을 위해 마이크 접근 권한을 필요로 합니다. 권한을 허용하지 않으면 녹음·감지 기능을 이용할 수 없고 수면 소리 재생만 이용할 수 있습니다. Android에서는 녹음 중 상시 알림을 표시하기 위해 알림 권한을 요청하며, 거절해도 녹음은 이루어집니다. 마이크 입력의 처리 방식과 저장 범위는 제5조에서, 이용자가 지켜야 할 사항은 제4조·제6조에서 정합니다.

회사는 서비스의 품질 향상과 안정적인 운영을 위해 개별 기능을 변경·추가·중단할 수 있습니다. 다만 서비스 전부의 중단 등 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 제2조의 방법으로 사전에 게시합니다.

서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·설비 교체·외부 서비스 장애 등 상당한 이유가 있는 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다. 이 경우 회사는 가능한 범위에서 사전에 알리며, 사유가 해소되면 지체 없이 재개합니다. 다만 서비스는 서버에 이용자의 데이터를 보관하지 않으므로, 이러한 중단이 있더라도 기기에 저장된 데이터의 이용에는 영향이 없는 것이 원칙입니다.

회사가 서비스 전체의 제공을 종료하는 경우 최소 30일 전에 서비스 웹사이트에 게시하여 안내합니다. 이용자는 종료 전에 클립 내보내기 기능으로 보관할 클립을 저장할 수 있습니다.

4. 서비스의 한계와 이용자의 책임

이 조항은 서비스를 이용하기 전에 반드시 확인해야 하는 내용입니다. 서비스에는 다음과 같은 한계가 있으며, 이용자는 이를 이해하고 서비스를 이용합니다. 제13조(면책 조항)는 이 조항을 전제로 합니다.

가. 서비스는 녹음·기록 도구이며 의료기기가 아닙니다

• 서비스는 밤에 소리가 난 순간을 녹음하고 그 횟수·시각·길이를 기록할 뿐입니다. 수면무호흡 등 질환의 유무, 수면의 질, 건강상 위험을 판단하지 않으며, 그러한 판단의 근거로 설계되지 않았습니다. 서비스는 「의료기기법」상 의료기기가 아니고, 어떤 나라의 의료기기 인증도 받지 않았습니다.
• 서비스가 표시하는 "코골이"·"말소리"·"기타" 라벨과 감지 횟수·합계 시간은 휴대폰 마이크로 잡은 소리를 기계적으로 분류한 참고 정보이며, 의학적·과학적 측정이 아닙니다.
• 이용자는 서비스의 기록을 근거로 치료를 시작·중단하거나 의료 상담을 대신해서는 안 됩니다. 수면이 걱정되면 전문의와 상담해 주세요. 회사는 서비스의 기록을 근거로 한 이용자의 건강상 판단과 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.

나. 감지와 분류에는 오류가 있습니다

• 서비스는 방의 배경 소음(기준선)보다 일정 수준 이상 큰 소리를 이벤트로 잡습니다. 따라서 같이 자는 사람의 코골이·말소리, 반려동물, 선풍기·에어컨·가습기의 소리 변화, 바깥 소음, 이불 부스럭거림이 이용자 본인의 소리로 기록되거나, 반대로 작은 코골이·잠꼬대가 기준선에 묻혀 기록되지 않을 수 있습니다. 서비스는 누구의 소리인지 구분하지 않습니다.
• 소리 분류는 운영체제가 제공하는 기기 내 소리 분석(iOS)과 앱에 내장된 공개 분류 모델(Android)로 이루어지며, 라벨이 실제와 다를 수 있습니다. 이용자는 클립의 라벨을 직접 고칠 수 있고, 고친 라벨은 그 밤의 요약에 반영됩니다.
• 마이크의 성능과 특성은 기기마다 다르며, 휴대폰의 위치·거리·방향, 케이스, 운영체제의 자동 이득 조절이 감지 결과와 소음도 값에 영향을 줍니다. 같은 밤이라도 기기에 따라 다른 결과가 나올 수 있습니다.
• 감도 설정은 이용자가 조정하며, 그 결과는 감지 결과에 그대로 반영됩니다. 회사는 개별 기기나 환경에 맞는 보정을 대행하거나 보증하지 않습니다.

다. 밤새 녹음은 기기와 운영체제의 제약을 받습니다

• 밤 녹음은 화면이 꺼진 상태에서 몇 시간 동안 마이크를 열어 두는 동작입니다. 운영체제의 절전 정책, 제조사의 배터리 최적화, 저장 공간 부족, 배터리 소진, 통화나 다른 앱의 마이크 사용, 운영체제 업데이트 등으로 녹음이 중간에 멈추거나 끊길 수 있으며, 회사는 밤새 끊김 없는 녹음을 보증하지 않습니다. 앱은 중단이 감지되면 가능한 범위에서 재개를 시도하고 아침 요약에 중단 횟수를 표시합니다.
• 밤 녹음은 배터리를 사용합니다. 충전하지 않고 밤새 녹음하면 아침에 배터리가 부족할 수 있습니다. Android에서는 배터리 최적화 예외 설정을 안내하지만, 그 설정의 효과는 기기와 제조사에 따라 다릅니다.
• 이벤트가 아닌 구간과 밤 전체의 원본 소리는 저장되지 않습니다. 한 클립의 길이와 밤당 클립의 수·용량에는 상한이 있으며, 상한에 이르면 그 밤의 추가 클립은 저장되지 않고 횟수만 집계됩니다. 기기의 남은 저장 공간이 일정 수준보다 적으면 새 클립을 저장하지 않습니다.
• 수면 소리를 틀고 시작한 밤에는 소리가 끝난 뒤에 녹음이 시작되므로, 재생 중에 난 소리는 기록되지 않습니다.
• 기상 시각 설정은 녹음을 멈추는 시각일 뿐 알람이 아닙니다. 서비스는 이용자를 깨우지 않습니다.

라. 데이터 보관과 백업은 이용자의 책임입니다

• 클립·밤 기록·태그·설정은 회사 서버에 보관되지 않고 이용자의 기기에만 저장되며(제5조), 운영체제의 클라우드 백업과 기기 간 이전에서 제외됩니다. 따라서 회사는 기기 분실·초기화·앱 삭제·기기 교체로 인한 데이터 손실을 복구해 드릴 수 없고, 기기를 바꾸면 기록이 옮겨지지 않습니다.
• 무료 이용 시 클립 파일은 녹음한 날부터 30일이 지나면 자동으로 삭제됩니다(즐겨찾기 제외). 유료 상품 보유자는 기본 무제한이며 30일로 바꿀 수 있습니다. 보존이 필요한 클립은 즐겨찾기하거나 클립 내보내기 기능으로 이용자가 직접 보관해 주시기 바랍니다.
• 기기 저장 공간 부족, 운영체제 정책 변경, 앱 업데이트 과정의 예기치 못한 오류로 데이터가 손상될 가능성을 완전히 배제할 수 없습니다.

마. 타인의 소리가 녹음되는 것에 관한 이용자의 책임

• 휴대폰 가까이에서 나는 소리는 이용자 본인의 것이 아니어도 녹음됩니다. 이용자는 녹음이 이루어지는 공간에 함께 있는 사람(같이 자는 사람 등)에게 녹음 사실을 미리 알리고, 녹음·보관·공유에 관한 법령(「통신비밀보호법」 등 각 국가·지역의 법령)을 준수할 책임이 있습니다. 타인의 대화를 그 사람 모르게 녹음하는 것은 법령상 금지될 수 있습니다.
• 회사는 이용자의 녹음 행위, 클립의 보관·이용·제공으로 발생한 법적 책임을 부담하지 않습니다.
• 클립을 제3자에게 전달하거나 공개하는 경우, 그 전송 대상과 범위를 정하는 것은 이용자이며 그에 따른 책임도 이용자에게 있습니다. 내보낸 파일의 이름에는 클립이 녹음된 날짜와 시각이 포함됩니다.

바. 수면 소리 재생

• 수면 소리는 잠들기 전 듣는 배경음이며, 수면을 개선하거나 특정 효과를 보장하지 않습니다.
• 재생 볼륨은 이용자가 조절합니다. 이어폰이나 큰 볼륨으로 장시간 듣는 것은 청력에 영향을 줄 수 있으며, 그 관리는 이용자의 책임입니다.
• 수면 소리는 앱 안에서 재생하는 용도로만 제공되며, 다운로드·내보내기·공유 기능이 없습니다(제7조).

회사는 서비스의 기록 또는 이를 근거로 한 이용자의 판단·행위와 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.

5. 이용 방식과 계정

서비스는 계정 없이 이용합니다. 회원가입·로그인 절차가 없고, 회사는 이용자를 식별하는 계정을 만들거나 보관하지 않습니다. 따라서 아이디·비밀번호의 관리 책임이나 계정 도용에 관한 문제가 발생하지 않습니다.

서비스가 다루는 녹음과 기록은 전부 이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 회사는 이용자의 녹음·기록을 받는 서버를 운영하지 않습니다.

• 클립은 앱 전용 저장 영역에 오디오 파일로 저장됩니다. 밤 전체의 원본은 저장하지 않고 소리가 난 순간의 앞뒤만 잘라 저장하며, 소리의 분류도 기기 안에서 이루어집니다.
• 밤 기록과 태그는 앱 내부 데이터베이스에 저장됩니다.
• 설정값(감도·기상 시각·수면 소리·보관 기간·언어 등)과 유료 상품 보유 상태는 기기의 앱 설정 저장소에 저장됩니다.
• 위 저장 영역은 iOS·Android의 클라우드 백업과 기기 간 이전에서 제외됩니다. 클립은 앱 안에서 하나씩 삭제할 수 있고, 앱을 삭제하면 위 데이터가 모두 삭제됩니다. 삭제된 데이터는 회사도 복구할 수 없습니다.

기기 밖으로 나가는 정보는 사용 통계·오류 진단·광고·결제에 필요한 범위로 한정되며, 그 내역과 끄는 방법은 개인정보 처리방침에서 정합니다. 클립 내보내기 기능으로 이용자가 직접 파일을 다른 앱이나 제3자에게 전달하는 경우, 그 전달은 이용자의 선택과 책임으로 이루어집니다.

회사가 앞으로 계정 기반 기능(백업·동기화 등)을 도입하는 경우, 도입 전에 본 약관과 개인정보 처리방침의 개정 내용을 제2조가 정한 절차에 따라 공지합니다. 이용자의 동의 없이 기존 기기 데이터를 회사 서버로 전송하지 않습니다.

6. 이용자의 의무와 금지 행위

이용자는 관련 법령과 본 약관을 준수하여야 하며, 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인에게 알리지 않고 그 사람의 대화나 소리를 녹음하는 등 법령이 금지하는 상황에서 녹음 기능을 사용하는 행위
• 타인의 사생활을 침해하거나 괴롭힐 목적으로 서비스를 사용하는 행위
• 클립이나 기록을 위조·변조하여 타인을 기망하거나 분쟁에 사용하는 행위
• 서비스가 의학적 판단이나 공식 측정 결과를 제공하는 것처럼 오인하게 하는 행위
• 수면 소리 음원을 앱 밖으로 추출·복제·배포하거나, 서비스를 역설계·복제·개작하는 행위
• 부정한 방법으로 유료 상품의 혜택을 취득하거나, 자동화 도구 등으로 서비스나 광고 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 관련 법령 또는 본 약관에 반하는 그 밖의 행위

7. 콘텐츠의 권리와 책임

이용자가 서비스를 사용해 생성한 클립·밤 기록·태그는 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 이에 대한 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 회사 서버에 보관하거나 열람하지도 않습니다. 다만 그 내용에 관한 법적 책임(제4조 마.)은 이용자에게 있습니다.

서비스와 그 구성요소(소프트웨어, 디자인, 아이콘, 문구, 소리 분류 모델의 구성 등)에 대한 지식재산권은 회사 또는 회사에 이용을 허락한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스를 개인적·비상업적으로 이용할 수 있는 비독점적 권리를 부여받으며, 이를 넘어서는 복제·배포·개작은 사전 서면 동의 없이 허용되지 않습니다.

수면 소리 음원은 회사가 직접 만들었거나 권리자로부터 앱 안 재생 용도로 이용을 허락받은 것입니다. 이용자는 수면 소리를 앱 안에서 재생하는 방식으로만 이용할 수 있으며, 앱은 수면 소리의 다운로드·내보내기·공유·벨소리 설정 기능을 제공하지 않습니다. 클립 내보내기 기능은 이용자가 녹음한 클립에만 적용됩니다. 어떤 방법으로든 수면 소리 음원을 추출·복제·배포하는 것은 허용되지 않습니다.

서비스는 이용자가 서비스 안에서 콘텐츠를 게시하거나 다른 이용자와 주고받는 기능을 제공하지 않습니다. 따라서 이용자 간 콘텐츠에 대한 신고·차단·블라인드 절차를 두지 않습니다. 회사가 앞으로 그러한 기능을 도입하는 경우, 신고 접수와 처리 절차를 함께 마련하여 제2조가 정한 절차에 따라 사전에 공지합니다.

8. 광고

• 서비스는 무료로 제공되며, 운영 재원을 위해 Google AdMob 광고를 표시합니다. 현재 표시되는 형태는 아침 요약 화면과 기록 화면 하단의 배너 광고이며, 광고가 채워질 때만 그 자리를 차지합니다.
• 녹음 중·수면 소리 재생 중·첫 실행 안내 화면에는 광고를 표시하지 않습니다. 전면 광고·보상형 광고·앱 시작 시 광고는 쓰지 않습니다.
• 광고 SDK는 앱 시작 시가 아니라 기록 화면의 배너 지면이 보일 때 시작되며, 그때 지역에 따른 광고 동의 안내와 iOS 추적 허용 안내가 표시될 수 있습니다. 밤 직후의 아침 요약 화면에서는 이 안내를 띄우지 않습니다.
• 유료 상품을 구매하면 앱 내 모든 광고 지면이 표시되지 않으며, 광고가 차지하던 화면 공간도 함께 회수됩니다.
• 광고 SDK가 수집하는 정보, 맞춤 광고에 대한 이용자의 선택권(유럽경제지역·영국·스위스의 동의 관리, iOS 앱 추적 투명성, Android 광고 ID 설정)은 개인정보 처리방침에서 정합니다.

9. 유료 상품 및 결제·환불

• 서비스는 다음 유료 상품을 제공합니다.
  • 전체 기능 해제 — 1회 구매로 영구 적용되는 비소모성 상품입니다. 구매하면 지난 밤 기록을 제한 없이 열람하고 밤별·태그별 비교를 이용할 수 있으며, 클립 보관 기간을 무제한으로 고를 수 있고, 모든 수면 소리와 같은 분위기 이어 듣기를 이용할 수 있으며, 광고가 표시되지 않습니다. 구매 시점의 구체적인 혜택 구성은 구매 화면에 표시됩니다.
• 유료 상품의 판매 당사자는 Apple App Store 또는 Google Play 입니다. 결제는 각 스토어의 정책과 절차에 따라 이루어지며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다. 가격은 구매 시점에 스토어가 표시하는 금액입니다.
• 회사는 출시 초기 등 일정 기간에 한해 다른 가격을 적용할 수 있으며, 그 기간과 안내는 구매 화면에 표시합니다. 이미 결제를 완료한 이용자의 권리는 이후 가격 변동의 영향을 받지 않습니다.
• 따라서 환불은 구매에 이용한 스토어에 직접 요청해 주셔야 하며, 환불 가능 여부와 처리 기간은 해당 스토어의 정책에 따릅니다. 회사는 이용자를 대신하여 환불을 처리할 권한이 없습니다.
• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 이용자는 원칙적으로 구매일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 같은 조 제2항에 따라 구매 즉시 제공이 완료되는 디지털콘텐츠는 그 제공이 개시된 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 기기를 바꾸거나 앱을 재설치한 경우, 설정 또는 구매 화면의 "구매 복원"으로 전체 기능 해제를 다시 적용할 수 있습니다. 구매에 사용한 것과 동일한 App Store·Google Play 계정이어야 합니다. 기록과 클립은 복원되지 않습니다(제4조 라.).
• 회사가 배포한 오퍼 코드(App Store)·프로모션 코드(Google Play)로 전체 기능 해제를 적용받은 경우, 그 효력과 복원은 각 스토어의 코드 정책에 따릅니다.
• 유료 상품 보유 기간 중 보관 기간이 지나 이미 삭제된 클립은 구매로 되살아나지 않습니다. 구매 전에 삭제된 클립의 요약 숫자는 그대로 열람할 수 있습니다.
• 회사는 전체 기능 해제 구매자에게 제공되는 혜택의 범위를 축소하지 않습니다. 다만 서비스 종료 등 불가피한 사유가 있는 경우 제2조와 제3조가 정한 절차에 따라 사전에 공지합니다.

회사는 유료 상품의 종류·가격·구성을 변경하거나 판매를 중단할 수 있습니다. 다만 이미 결제를 완료한 이용자가 취득한 권리는 그 변경으로 소급하여 축소되거나 영향을 받지 않습니다.

10. 서비스 이용 제한

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 서비스는 계정을 두지 않으므로 개별 이용자를 특정하여 이용을 정지하는 수단이 없으며, 제한은 해당 기능의 중단, 앱 업데이트를 통한 조치, 스토어를 통한 배포 정책 준수 등의 방법으로 이루어집니다. 위법한 이용으로 발생한 법적 책임은 이용자가 부담합니다.

회사는 조치를 취하기 전에 이용자에게 사유와 기간을 알리고 소명의 기회를 부여합니다. 다만 타인의 권리를 중대하게 침해하거나 서비스의 운영을 심각하게 방해하는 등 긴급한 사유가 있는 경우에는 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다.

이용자는 조치에 대하여 제15조의 문의처로 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 타당한 경우 회사는 지체 없이 조치를 해제합니다.

11. 이용 계약의 해지

이용자는 언제든지 앱을 삭제하여 서비스 이용을 종료할 수 있습니다. 서비스는 계정을 두지 않으므로 별도의 탈퇴 신청이나 회사에 대한 통지 절차가 없으며, 회사가 보관하고 있다가 파기해야 할 이용자의 녹음·기록도 없습니다.

• 앱을 삭제하면 기기에 저장된 클립·밤 기록·태그·설정이 모두 삭제되며, 회사를 포함한 누구도 이를 복구할 수 없습니다. 운영체제 백업에도 들어 있지 않습니다. 보존이 필요한 클립은 삭제 전에 내보내 주시기 바랍니다.
• 이미 구매한 전체 기능 해제는 같은 스토어 계정으로 앱을 다시 설치한 뒤 "구매 복원"으로 되살릴 수 있습니다. 앱 삭제로 구매가 소멸하지 않습니다.
• 외부 업체로 이미 전송된 사용 통계·오류 기록의 삭제 요청은 개인정보 처리방침 제8조에 따릅니다.

12. 개인정보 보호

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·국외 이전·보유기간 및 파기에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정합니다.

서비스는 계정을 운영하지 않고 녹음·클립·밤 기록을 서버로 전송하지 않습니다. 기기 밖으로 나가는 정보는 사용 통계와 오류 진단 정보(설정에서 끌 수 있습니다), 광고 송출에 필요한 정보, 결제 처리에 필요한 정보에 한합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

13. 면책 조항

• 회사는 제4조에 기재한 서비스의 한계로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 특히 감지·분류의 오류, 녹음의 중단·누락, 기록을 근거로 한 건강상의 판단과 관련한 손해가 이에 해당합니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보를 근거로 내린 결정과 그 결과에 대해 책임지지 않습니다.
• 회사는 이용자와 제3자(같이 자는 사람, 가족, 의료기관 등) 간의 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
• 회사는 이용자의 녹음 행위 및 클립의 이용·제공으로 발생한 법적 책임을 부담하지 않습니다.
• 회사는 이용자의 기기 사정(저장 공간 부족, 배터리 소진, 기기 분실·초기화, 운영체제·제조사의 절전 정책, 운영체제 정책 변경 등)으로 발생한 녹음 중단과 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.
• 회사는 천재지변, 정전, 통신두절, 운영체제나 외부 서비스(광고·결제·통계·오류 수집 SDK, 앱 스토어 등)의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 유료 상품과 관련한 회사의 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 해당 이용자가 지급한 금액을 한도로 합니다.
• 본 조의 책임 제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않으며, 관련 법령이 이용자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.

14. 분쟁 해결과 관할

본 약관의 해석과 회사·이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결하며, 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.

이용자는 소송에 앞서 한국소비자원 소비자상담센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관련 기관에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

다만 이용자가 대한민국 외의 국가에 거주하는 소비자인 경우, 해당 국가의 강행규정이 보장하는 권리는 제한되지 않습니다.

15. 문의처

• 상호: 주식회사 코드샌드
• 사업자등록번호: 368-87-03020
• 이메일: moonmic@reply.codesand.co.kr
• 앱 내 안내: 설정 → 개인정보 → 문의하기
• 운영시간: 평일 10:00–18:00 (KST, 공휴일 제외)

부칙

시행일: 2026년 10월 22일

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