D-Day Keep サポートセンター

最終更新: 2026年8月25日

D-Day Keepのご利用中に問題が起きたり、新しい機能を提案したい場合は、下記の方法でお知らせください。できるだけ早くご返信します。

1. お問い合わせ窓口

バグを報告する際に、次の情報を併せてお送りいただけると大変助かります。

アプリ内のメニューから送信すると、アプリのバージョン・OS・端末モデルの情報が自動的に含まれます。

ホーム画面の空いている場所を長押しし、ウィジェットの一覧から「D-Day Keep」を選んでください。ウィジェットを長押しすると、表示するD-Dayを別のものに変更できます。

D-Dayを追加・編集するときの「今日を1日目として数える」オプションによって、当日をD-Dayとみなすか1日目とみなすかが変わります。当該D-Dayの編集画面でオプションをご確認ください。

端末の設定でD-Day Keepの通知の権限がオンになっているかご確認ください。Androidでは、バッテリーの最適化(省電力)の対象から除外すると、予約された通知がより安定して届きます。通知の時刻は、アプリ内の設定 → 通知で変更できます。

ログインせずに使っている場合、データは端末にのみ保存されるため、アプリを削除したり機種変更をしたりすると復元できません。Google・Apple・Kakaoのアカウントでログインしておくと、D-Dayがサーバーに同期され、新しい端末で同じアカウントでログインすれば復元されます。

はい、ご利用いただけます。アプリの設定 → サポートと広告非表示から、1回の購入で広告を永久に非表示にできます。アプリを再インストールしたり機種変更をしたりした場合は、決済に使用したものと同じストアのアカウントで、同じ画面の購入を復元を選ぶと再び適用されます。

アプリ内の設定 → アカウント欄の「○○でログイン中」 → 危険な操作 → アカウント削除(「○○」はカカオ・Google・Appleのうちログインに使った手段)からご自身で削除できます。詳しい手順と削除・保管の基準は、アカウントおよびデータ削除のご案内をご参照ください。